Folosirea acestui site, respectiv inregistrarea unei comenzi, implica acceptarea de catre dumneavoastra a acestor termeni si conditii. Pentru folosirea in cele mai bune conditii a site-ului, se recomanda citirea cu atentie a tuturor termenilor si conditiilor.

Produsele comercializate pe site sunt suplimente alimentare si se elibereaza fara prescriptie medicala. Informatiile de pe site au caracter informativ si nu inlocuiesc prescriptiile si sfatul medicului. Descrierea produselor comercializate pe site a fost alcatuita conform specificatiilor de pe ambalajul sau prospectul produselor. Imaginile prezentate pe site au titlu informativ. Produsele livrate pot avea ambalaj diferit, ca urmare a schimbarii acestuia de catre producator.

Preturile afisate pe www.naturistfarm.ro sunt exprimate in RON. Facturarea se face la preturile afisate in momentul inregistrarii comenzii. Valoarea minima a comenzii este de 40 RON.

Pentru a comanda produse de pe site trebuie sa completati datele de identificare din formularul de comanda, date necesare pentru intocmirea facturii si pentru livrarea comenzii. De asemenea, este necesara si completarea unui numar de telefon pentru confirmarea comenzii. Produsele se livreaza in limita stocului disponibil.

Pentru comenzi telefonice, puteti suna la numerele de telefon afisate mai jos, de luni pana vineri, intre orele 9.00-19.00 :

            Orange :    0757.575.139

            Vodafone : 0721.860.126

Retururi          

Clientul poate cere in termen de 10 zile returnarea banilor sau retrimiterea unui alt produs care sa il inlocuiasca pe cel cu probleme in urmatoarele cazuri:
            - produsele au avut de suferit de pe urma transportului (continutul a curs sau      cutia/sticla in care este ambalat produsul a fost sparta);
            - produsele primite nu sunt aceleasi cu cele care au fost comandate pe site;
            - termenul de garantie inscriptionat pe produs este depasit de durata      tratamentului mentionata in prospectul produsului, la momentul primirii             comenzii.
Despagubirile nu pot fi mai mari decat valoarea produselor. Firma poate cere returnarea produsului cu probleme inainte de trimiterea despagubirilor.

Produsele trebuie returnate in ambalajul lor original. Prin deschiderea ambalajelor individuale in care au fost livrate produsele comandate inseamna ca sunteti de acord cu aceste conditii de utilizare si ca produsele sunt cele comandate si corespund cerintelor dumneavoastra. Societatea noastra se obliga sa restituie clientului sumele incasate pentru produsele returnate, in termen de maxim 30 de zile de la data sesizarii.

Confidentialitate

S.C. Natural Concept SRL garanteaza confidentialitatea datelor personale ale tuturor celor care completeaza formularul de inscriere. Societatea noastra are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele cu caracter personal pe care ni le furnizati. Prin completarea formularului necesar crearii de cont pe site-ul www.naturistfarm.ro, participantul declara ca isi da consimtamantul in mod expres si neechivoc ca datele acestuia cu caracter personal sa intre in baza de date a societatii S.C. Natural Concept SRL si sa fie prelucrate si folosite in viitor de catre acesta cu respectarea stricta a prevederilor legale cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date. Totodata, aveti dreptul sa va opuneti prelucrarii datelor personale si sa solicitati stergerea acestora prin trimiterea unui e-mail de instiintare pe adresa contact@naturistfarm.ro.